嘉興冷庫(kù)項(xiàng)目售后回訪記

近日，上海越大總經(jīng)理蔡新華先生攜相關(guān)技術(shù)人員前往嘉興食品肉類有限公司進(jìn)行冷庫(kù)項(xiàng)目保溫運(yùn)營(yíng)情況的回訪。

嘉興食品肉類有限公司冷庫(kù)是集冷藏、冷凍倉(cāng)儲(chǔ)、速凍制冰、冷鏈運(yùn)輸配送、現(xiàn)場(chǎng)展示交易于一體的綜合園區(qū)。食品肉類冷庫(kù)共分二期，第一期建設(shè)兩大主體：10350平方米的商品分揀展示中心和20000平方米的低溫倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)體，是目前嘉興市單庫(kù)體量最大，設(shè)備最先進(jìn)的土建冷庫(kù)。其中，低溫倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)體保溫工程為上海越大公司承接建設(shè)。

截至日前，該項(xiàng)目已建成拉冷運(yùn)營(yíng)為期半年，為保障客戶利益，踐行我方售后承諾，幫助客戶了解冷庫(kù)保溫運(yùn)營(yíng)情況，我司特安排相關(guān)技術(shù)人員攜帶高精度紅外熱像儀赴該項(xiàng)目針對(duì)庫(kù)體保溫狀況進(jìn)行檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，庫(kù)體保溫運(yùn)營(yíng)狀況良好，我方技術(shù)人員也從技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)角度給業(yè)主提了一些合理化建議，業(yè)主對(duì)我方售后服務(wù)也表示了高度的認(rèn)可。

上海越大作為一家致力于提供專業(yè)聚氨酯保溫防腐解決方案及施工建設(shè)的服務(wù)商，一直以來(lái)設(shè)立有完善的售后服務(wù)體系及平臺(tái)，保障項(xiàng)目施工完成之后的后續(xù)服務(wù)：派遣專業(yè)的技術(shù)人員配合制冷公司監(jiān)控冷庫(kù)降溫，并對(duì)已完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪，然后將回訪數(shù)據(jù)上傳互聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)云平臺(tái)，為客戶提供更為便捷安心的技術(shù)支持服務(wù)。

“他山之石，可以攻玉”，售后服務(wù)對(duì)越大來(lái)說(shuō)絕不只是一句簡(jiǎn)單的承諾，它即是我們對(duì)業(yè)主承諾的踐行，也是我們對(duì)自身問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和反思，讓我們從業(yè)主的角度來(lái)審視自身，是我們企業(yè)前行道路上的磨刀石。未來(lái)越大公司會(huì)將售后服務(wù)貫徹到底，努力為客戶打造安全放心的保溫體系！